中新網太原12月12日電 (記者 楊杰英)12月12日，山西省消費者協會發布消費警示，提醒廣大消費者警惕利用“AI換臉”和“AI配音”(統稱“深度偽造”)技術實施的新型詐騙。該警示指出，隨著2025年人工智能技術進入深度普及與應用融合的新階段，此類詐騙手段迷惑性極強，對消費者財產安全與個人隱私構成嚴重威脅。
詐騙分子通常通過多步完成詐騙。首先，他們會在抖音、微信視頻號、微博等社交平臺，廣泛搜集消費者或其親友公開發布的清晰面部視頻、語音片段，用于AI模型訓練。隨后，利用“深度偽造”技術合成出足以以假亂真的視頻或音頻。接著，他們會精心設計一個緊急情境，如聲稱遇到車禍、被拘留或業務急需付款等，利用受害者的慌亂心理降低其警惕性。最后，通過視頻通話或發送偽造的語音、視頻片段直接聯系消費者，要求其向指定賬戶轉賬。
典型詐騙場景主要包括：合成子女、父母或好友的影像，在視頻通話中以“急需用錢”為由要求轉賬；針對企業財務人員或員工，冒充公司領導通過視頻會議下達緊急支付指令；甚至偽造執法人員視頻，以涉嫌違法為由要求消費者將資金轉移至所謂“安全賬戶”進行核查。
面對這類利用生物特征進行欺騙的新型犯罪，山西省消協提示消費者，關鍵在于建立“多重驗證”意識，不可單純信賴眼見耳聞之象，并應謹記“三不二要”防范原則。
“三不”即不輕信、不轉賬、不泄露。對于任何通過非見面方式提出的轉賬匯款要求，即便看到真人視頻或聽到熟悉聲音，也應高度警惕，尤其要提防對方制造緊急氛圍阻礙核實。在未通過其他可靠途徑百分之百確認對方身份前，堅決不進行任何轉賬操作。同時，需注重個人信息保護，審慎在社交媒體分享清晰的正面視頻、語音，避免敏感信息過度公開。
“二要”即要核實、要警惕。若遇“親友”通過視頻借錢，務必掛斷后使用自行存儲的聯系方式回撥核實，或通過共同親友交叉確認；可與家人、摯友預先約定資金往來暗語。此外，需保持觀察，AI合成內容可能存在人物表情僵硬、眨眼不自然、口型對不上、聲音有電子音或斷句不合理等細微破綻。消費者需牢記，公檢法等機關絕不會通過視頻或電話要求轉賬至“安全賬戶”，凡要求保密、隔絕與他人的聯系，均是詐騙典型特征。
山西省消協鄭重提醒，一旦發覺被騙，應第一時間撥打110報警或前往就近派出所，并提供對方賬號、聯系方式、聊天記錄、轉賬憑證等證據。同時，立即聯系銀行客服或通過手機APP嘗試凍結對方賬戶，爭取止付，以最大限度減少損失。(完)
（責任編輯：盧相汀）
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