神池交警以實際行動落實全省公安交警會議精神
構建和諧警民關系，是公安交警部門學習討論落實和“三嚴三實”專題教育活動的必然要求，是交警隊伍建設的根本出發點和落腳點。
近年來，交警部門在加強隊伍自身建設上狠下功夫，不斷整肅紀律作風，隊伍整體素質和形象有了明顯提升。但警民關系中不和諧因素依然存在，在某些方面對整體警民關系產生嚴重影響。神池縣公安局交警大隊在工作中加強隊伍建設不放松，把和諧警民關系作為做好全面交管工作的重要基礎，在實踐中進行了有益的探索。
警民關系建設中存在的問題及原因
目前，交通違法行為普遍存在，人口僅有10萬的神池縣每年查處各類交通違法行為案件將近50000例。歷年累計，受查處人數不斷增加，使警民關系面臨嚴峻考驗。
交通參與者對交警正常執法不配合甚至公然辱罵、抗拒的現象有增無減，社會輿論對交警隊伍及執法活動不支持、不理解的評論日益增多。筆者認為，警民關系不和諧因素，既有交警職業特點和自身素質等主觀方面的原因，也有社會環境等客觀方面的原因。
群眾對交警執法活動存在誤解
刑警、治安警察執法多為被動接案，調查處理、查破案子、捕獲疑犯、挽回損失，就會受到群眾的歡迎和擁護。而交警執法基本為主動查糾，通過查處、糾正違法行為，維護交通秩序、預防交通事故。而當前，很多群眾交通意識陳舊，不理解道路交通安全法的立法目的，看不到或忽視交通違法行為的社會危害，隨意違法。當受到處罰后，不是認識和檢查自己的錯誤，而認為交警是在為完成查處和罰款任務而執法，對交警產生反感。
社會輿論環境對警民關系產生負面影響
當前，中國已進入自媒體時代，人人都可以通過智能手機等即時通訊工具上網瀏覽新聞、發表言論，群眾社會輿論監督能力日益增加。然而，一部分人對基層執法民警持有偏見，遇到涉警事件特別關注，不管警察執法是否有問題，始終有人進行不客觀的評論，甚至還有些別有用心的人歪曲事實進行網上煽動，使個案問題不斷發酵，無限放大，抨擊范圍延展到整個警察隊伍。
部分交警自身素質有待進一步提高
通過執法培訓和紀律作風整治，交警隊伍整體素質得到不斷提升，但仍有一些交警沒有將文明、理性、平和的執法理念貫徹執行下去，以管人者自居的態度或多或少地表現出來，存在執法語言生硬、執法行為不規范、選擇性執法、隨意執法、不作為等問題，甚至有些民警和協警知法犯法，駕駛機動車吸煙、接打電話、超速駕駛，損害了交警隊伍形象，降低了交警的執法公信力，嚴重影響了警民關系。
警民和諧關系建設需落小落細
沒有一支政治合格、業務過硬、清正廉潔、作風優良的隊伍，融洽的警民關系就無從談起。那么，怎樣抓好隊伍建設，推進和諧警民關系建設呢，筆者認為應從小問題抓起，從細節做起。
科學衡量執法效果
除加大交通違法查處力度外，應把“秩序好、事故少”作為衡量交通管理工作好壞的重要標準，屯警于街面、路面，通過加大見警率和管事率，及時發現、糾正和震懾交通違法行為，做到防患于未然，給群眾出行創造一個暢通、安全的交通環境，讓群眾滿意。
提高群眾工作能力
除定期開展業務培訓外，要加強群眾工作能力培訓，傳授與群眾溝通交流的技巧，讓執法交警改掉冷面孔，多使用文明用語、多講危害、多說服教育，做到理性平和執法，讓交通違法當事人認識到錯誤，體會到交警的親民感，化解對交警的不滿情緒，以實現執法效果與社會效果的有機統一。
加強交通法規宣傳
要切實將“五進”交通安全宣傳做實，改變常規的法條宣傳為交通安全觀念宣傳教育，結合案例講交通違法的社會危害性，讓廣大群眾轉變陳舊的交通意識，摒棄交通陋習，自覺遵守交通法規，從思想上理解交警執法初衷，行動上支持交警執法活動。
加強社會輿情引導
要提高對網絡輿情引導工作的重視程度，對發生的涉警案、事件要按規定第一時間公布實情，及時組織人員跟帖引導，避免事件發酵，產生重大社會影響。
（責任編輯：盧相汀）
晉公網安備 14090202000008號 
