機票信息兜售者與記者的對話截屏
近日，有多名大學生向本報記者反映，自己在購買了返校的機票后，遭遇了短信、電話等形式的電信詐騙，損失均超過萬元。記者暗訪發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上有多人出售機票信息。他們通過操作軟件入侵第三方購票平臺后臺程序，“調(diào)取”機票信息。
騙子盯上了開學前的學費
在大連上大學的小李（化名）是洛陽人，8月21日，她通過第三方購票平臺購買了8月25日飛往大連的機票。小李說，8月24日，她收到了短信稱其訂購的航班發(fā)生了機械故障，需要進行改簽或者退票。因為開學日期臨近，小李非常著急，看著短信里自己的姓名、航班號、乘機日期都很準確，就沒有注意到發(fā)短信的號碼并不是航班所屬的東方航空公司的官方號碼。
小李按照短信中的提示，撥通了所謂“客服人員”的號碼，要求進行改簽。對方告訴她，需要支付改簽費，并且需要在ATM機上進行轉(zhuǎn)賬。于是，小李找到了一臺ATM機，按照“客服人員”的提示進行操作，結(jié)果稀里糊涂地卡里就被轉(zhuǎn)走了1萬多元。她打電話給東航官方客服咨詢，才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。
同樣的事情也發(fā)生在上海華東師范大學大二學生小文（化名）的身上，據(jù)小文說，她在8月24日訂機票后收到詐騙短信，對方自稱航空公司客服，以小文的航班被取消，在ATM機上辦改簽可獲得補償為由，誘導(dǎo)小文按照提示操作。結(jié)果，小文全年學雜費6100元被轉(zhuǎn)走。目前，警方已立案調(diào)查。
此外，網(wǎng)友“一箋秋語一程暖涼”昨天發(fā)微博稱，她是來自河南中醫(yī)藥大學的一名大學生。在即將開學之際，她接到一通電話，對方謊稱醫(yī)保中心工作人員，并表示她的卡被限制了。
“我問了他具體原因，對方說是因為我的醫(yī)保卡報銷了19870元。”當她告知對方自己并未進行過如此數(shù)額的報銷時，對方提示她報警，并為其轉(zhuǎn)接至公安局。電話接通后，她向所謂的警方工作人員報案，對方隨即對她說，她的身份證涉嫌洗黑錢，她本人將要負刑事責任。想要證明清白，只能通過一種方法，“他要求我把家里的存款全部轉(zhuǎn)存到指定的銀行卡上，警方可以對銀行卡進行保護，防止檢察官凍結(jié)賬戶。”
隨后，她急忙按照該方法進行了操作，家中的所有積蓄11萬元全部被騙。這名網(wǎng)友還說，家中父母年過半百，基本喪失勞動能力，且母親眼睛殘疾，而19歲的弟弟又即將結(jié)婚，“我的學費也沒了著落”。
8月23日，該大學生向河南省駐馬店市平輿縣公安局刑警大隊報案，受案回執(zhí)顯示，警方以詐騙案立案。
網(wǎng)售機票信息一條18元
針對近期多起大學生因為網(wǎng)購機票遭到電信詐騙，記者進行了暗訪。
記者以求購機票信息為名在網(wǎng)上找到了十幾名以此為業(yè)的QQ用戶。其中，用戶名為“能力越大脾氣越大”的用戶告訴記者，每條航空機票信息售價18元，可以挑選特定的航空公司，買多了，價格還可以優(yōu)惠。他告訴記者，自己是通過軟件入侵后臺程序“調(diào)取”機票信息，而且都是客戶有需求的時候才去“調(diào)取”，保證信息新鮮有效。
記者于是購買了三條信息，對方操作時間不超過半小時。他介紹說，這種入侵后臺的軟件在網(wǎng)上也可以買到，但是操作比較復(fù)雜，一般人不好學。根據(jù)他給記者提供的截圖顯示，該QQ用戶是從名為“淘寶旅游”的第三方購票平臺盜取的信息。記者收到的三條信息可以清楚地看到姓名、航班號、航空公司、乘機日期、身份證號、電話等信息。
記者提出，需要大學生的成績信息。對方回答稱，只能從身份證號里的出生年月做簡單判斷，無法確認是不是學生。
記者隨后撥打了買到的幾條機票信息所留的電話。其中，段先生確認記者買到的信息完全真實。記者撥打另一位梁女士的電話，卻是一家名為“阿斯蘭航服”的工作人員接聽的。該工作人員表示，為了保護顧客的隱私，他們都會把公司內(nèi)部的手機號留給航空公司，而不是留下顧客自己的手機號。根據(jù)買到信息中的票號，該工作人員也幫記者查到，除了手機號不是梁女士的，其他個人信息都是真實的。同時，該工作人員表示，梁女士的信息肯定不是從他們公司泄露出去的。
■說法
購票平臺應(yīng)承擔責任
針對電信詐騙頻頻盯上大學生的趨勢，南京郵電大學信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長王春暉教授表示，時值各大高校開學季，很多學生由于需要乘飛機到校，機票信息遭到泄露，因此遭到了電信詐騙。
“學生的社會經(jīng)驗比較缺乏，也容易受騙。如果讓他們自己去防范，由于電信詐騙呈現(xiàn)出碎片化、精準化的特點，所以難度很大。”王春暉認為應(yīng)該從國家層面建立信息平臺，通過電信、移動等運營商與警方合作，將涉及機票、付款等字眼的短信交與相關(guān)信息平臺進行審核，確認信息真實再發(fā)送給個人。
同時，由于現(xiàn)在電信詐騙多使用改號軟件，讓電話號碼實名制形同虛設(shè)，所以要從源頭打擊改號軟件、后臺入侵軟件的銷售和使用。這樣才可能把電信詐騙的威脅降到最小。
對于很多機票信息從第三方購票網(wǎng)站泄露出去，王春暉教授表示，對于個人信息安全的保護，國家已經(jīng)制定了相應(yīng)的安全防范標準。任何涉及個人信息的網(wǎng)站，都應(yīng)該符合這一技術(shù)標準。如果部分網(wǎng)站被發(fā)現(xiàn)技術(shù)上不過關(guān)，沒有達到國家制定的標準，那么這些網(wǎng)站也應(yīng)該為個人信息泄露而造成的損失承擔相應(yīng)的法律責任。
（責任編輯：盧相汀）
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