“謝謝法官，第一筆錢已經拿到了，正是你們耐心細致地調解，才為我們公司解決了大難題！”
近日，忻州中院環資庭成功調解了一起技術服務合同糾紛案件。案件審理過程中，忻州中院環資庭副庭長聶瑞婷釋法析理，情理交融，對癥下藥，最終促成雙方握手言和，達成調解協議。
基本案情
2021年，某煤業公司因為其所屬煤礦工作面井下采動影響出現沉降裂縫，底部運輸道路基底形成底鼓現象，故緊急委托某科技公司設計方案以解決該問題，雙方商定先制定技術方案隨后補簽合同。科技公司迅速組建項目部，在沒有預付款的情況下，進駐現場開展地質勘查及科研工作，經過認真調研、實地勘驗、專家論證，科技公司為煤業公司量身定做了解決方案并交付對方。煤業公司依照科技公司設計的方案進行了施工整改。后煤業公司因各種原因在長達兩年的時間內未簽訂合同，亦未支付技術服務報酬800余萬元。該科技公司遂訴至法院。
傾力解紛
當事人雙方一方是當地煤炭企業、利稅大戶，一方是有影響的上市公司，主審法官在審閱案卷時了解到，雙方雖然口頭達成技術服務成果報酬的協議，但因未簽訂書面合同，在無法確定報酬具體金額時，需要進行專業的技術鑒定。法官主動對接鑒定機構、高校技術專家進行咨詢，了解到此類鑒定費用極高，如果按正常審理程序，不僅加重企業負擔，干擾企業正常經營，且會有損企業信譽。經過溝通，煤業公司表示，因簽訂合同支付報酬需要向集團公司層層匯報審批，流程多周期長，并非惡意拖欠報酬，愿意通過調解化解矛盾。
在充分了解雙方分歧點和利益平衡點后，法官通過電話反復溝通、面對面調解等方式，耐心細致地向當事人理性分析企業面臨的困難、預判訴訟風險等，尋求雙贏的解決辦法。最終，在經過多輪溝通后，雙方當事人分歧逐漸縮小并最終達成一致協議。煤業公司按照調解約定分批次履行合同義務。目前煤業公司已按照協議約定付款兩次，最后一筆款項12月底履行完畢，法院高效快捷的司法服務、實質性化解矛盾的司法措施也贏得雙方企業的好評。
編者的話
“人人是營商環境、案案是檢驗標準”。近年來，忻州兩級法院堅持把優化營商環境融入審判執行工作中，開辟涉企案件“綠色通道”，以“快立、快調、快審、快執”的辦案方式，妥善化解涉企糾紛，切實減輕了當事人訴累，降低了企業解決糾紛的時間和成本。該案中，法官杜絕“就案辦案”思維，強化“如我在立”“如我在訴”“如我在執”的共情能力，認真研判當事人訴求的事理、法理、情理，切實用司法智慧、司法手段維護各方合法權益，實現了“案結事了政通人和”“雙贏多贏共贏”的效果。
（責任編輯：蔡文斌）
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