近年來，靜樂縣鵝城鎮以“小事不出村、大事不出鄉，矛盾不上交”為目標，以“強化網格化管理，打通矛盾糾紛化解最后一公里”為抓手，以“全心全意為人民服務，盡心盡力為群眾解難”為宗旨，構建多措并舉、多元合一、多方合力的矛盾糾紛化解格局，持續推進綜治中心規范化建設，切實提高基層社會治理能力，全力維護社會平安穩定。
突出“四個到位”，切實壓緊壓實責任。思想認識到位：鎮黨委、政府牢固樹立群眾觀念和宗旨意識，聚焦群眾最關心的熱點難點問題，持續開展“我為群眾辦實事”活動。學習貫徹到位：鎮黨委將維護社會穩定作為全鎮各項工作的重中之重，多次傳達學習中央和省、市、縣黨委政府相關工作會議精神，持續提升黨員干部底線思維和防范化解重大風險的綜合能力。組織領導到位：在基層社會治理工作中，成立以鎮黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，綜治中心、司法所、派出所等部門負責同志為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，積極構建人民調解、行政調解、司法調解銜接聯動機制，以點帶面做好基層矛盾糾紛排查化解工作。分析研判到位：嚴格落實維穩形勢分析研判制度和網格員排查分析研判機制，緊盯社會輿論、網絡輿情動向，開展維穩分析研判，查找問題癥結，研究制定解決辦法，將責任落到“最后一米”。
做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛。領導指揮靠前：全鎮各級黨員領導干部面對面做好群眾工作，直面問題、直插基層，積極主動采取有效措施穩控局面，領導班子常態化開展下訪接訪工作，實行信訪信息零報告制度，每天研判匯報信訪形勢及可能發生的各種突發狀況，推動信訪問題在第一時間解決，事態在第一環節控制。干部工作靠前：鎮黨委政府按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，認真落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大矛盾糾紛排查調處力度，加強信息報送和通報工作，做到防范在前，處理及時。宣傳教育靠前：鎮黨委政府加強對干部和群眾的法治宣傳教育，努力增強法治觀念和法律意識，充分利用法律武器，堅持依法調處，化解矛盾糾紛。
狠抓“三個前移”，營造和諧穩定環境。精力前移：全鎮領導干部始終將主要精力放在抓基層社會治理工作上，認真落實“我為群眾辦實事”要求，真心實意幫助群眾解決實際困難。力量前移：在原有村“兩委”干部和“法律明白人”的基礎上，組建網格員、村里大學生等年輕力量隊伍，嚴格落實對接調解銜接機制，形成了“有人管糾紛，有人抓調解”的良好局面。同時，鵝城鎮將基層社會治理工作要素分解至各網格，全面實行網格服務精確定位、精確定人、精確定責，實現服務全覆蓋、工作零距離。措施前移：進一步完善村級社會治安綜合治理、人民調解組織建設和基礎設施建設，健全三級調解信息網絡，調整充實村級調解組織。建立村級矛盾調解中心，依托村民理事會、婦女議事會等平臺撬動村民自治力量，發揮多元聯動作用，著力矛盾糾紛源頭化解，進一步推動網格化服務管理走深走實。
山西法治報全媒體記者 趙麗
（責任編輯：梁艷）
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