從美好風景走向美好生活
牛年旅游牛起來
經文化和旅游部數據中心測算，春節(jié)假期七天，全國國內游出游合計2.56億人次，同比增長15.7%，恢復至疫前同期的75.3%，實現國內游收入3011億元，同比增長8.2%，恢復至疫前同期的58.6%。
中國旅游研究院近日發(fā)布了《中國旅游經濟藍皮書(No.13)》，2021年中國旅游將從全面復工復業(yè)走向消費、投資全面復蘇，大眾旅游新需求、智慧旅游新業(yè)態(tài)推進產業(yè)迭代和服務升級，旅游業(yè)全年發(fā)展預期相對樂觀。
旅游品質提升
回首2020年，旅游業(yè)遭遇了前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)，走過一條“急速下降——省內旅游恢復——跨省旅游恢復——部分地區(qū)控流——統籌疫情防控與復工復業(yè)”的抗疫之路，全年旅游經濟總體呈現深度“U型”走勢。第三季度散客出游筑底回升，第四季度全面提振消費和投資信心。安全、品質、數字化、近程、自駕、夜間旅游成為年度熱詞。
今年春節(jié)期間，廣東、河南、山東、江蘇、上海、重慶、北京、浙江、湖南、陜西等地居民出游和游客接待量已超過或接近2019年春節(jié)同期水平。中國旅游研究院院長戴斌表示，廣大城鄉(xiāng)居民已適應了疫情防控常態(tài)化，以平常心進行正常的休閑活動和旅游消費。都市休閑游、郊區(qū)度假游、親子游和研學游等需求以自助、自駕、自由行的形式呈現強勁復蘇的勢頭。
2020年，中國旅游服務質量穩(wěn)中有升，全年游客綜合滿意度評價指數為80.95，同比增長0.77%，游客的獲得感保持穩(wěn)中有進的態(tài)勢。游客出行的安全、衛(wèi)生等訴求加速了科技與旅游融合，國內旅游服務質量創(chuàng)新發(fā)展效果顯著。
廣大游客對個性化和品質化的追求不斷提高。藍皮書指出，家庭休閑成為更加普遍的核心訴求，品質游快速發(fā)展，“無接觸”旅游備受青睞。“預約、限量、錯峰、有序”成為旅游新常態(tài)。國內休閑度假旅游產品供給數量和品質顯著進步，越來越多的游客認識到出境走馬觀花不如在國內“走透透”，小而美、小而精的國內品質游成為新趨勢。
旅游消費升級
中國旅游業(yè)正在通過內生動力尋求創(chuàng)新。資源還是原來的資源，但市場已不是原來的市場，游客要美麗風景，更要風景之上的美好生活。文化旅游消費升級，休閑需求穩(wěn)中有升的趨勢將進一步顯現。
避暑旅游、冰雪旅游、夜間旅游、親子旅游、美食旅游、研學旅游、自駕旅游等新型消費需求潛力加速釋放，避暑旅游、冰雪旅游的發(fā)展韌性更足。受疫情影響，游客更加傾向“去人少一點的地方旅游”，不少游客青睞西部生態(tài)和自駕旅游目的地。
本地游、周邊游成為游客日常消費新選擇。馬蜂窩近日發(fā)布的自由行報告顯示：房車露營、戶外徒步、參與農村勞動生活、體驗鄉(xiāng)村非遺文化等成為鄉(xiāng)村游的新方式。特色咖啡館，鄉(xiāng)間精品民宿，冬季的冰屋火鍋等是深受游客喜愛的鄉(xiāng)村游新玩法。夜間旅游為旅游業(yè)復蘇做出了重要貢獻，夜間美景、文化體驗、節(jié)事活動、美食夜市成為人們夜游消費的重要組成部分。
藍皮書分析，數字化驅動的智慧旅游一直在創(chuàng)新。廣大游客借助數字技術更愿意表達自己的消費主張，“我的行程我做主”“你的美好生活我分享”。人們在出游前，借助互聯網收集目的地信息、預約體驗空間、預訂服務項目；在游程中，掃碼乘飛機、坐火車、進景區(qū)、接受無接觸服務、完成支付和分享；在目的地體驗無人機、現代光影技術、沉浸式演出所帶來的感受。
旅游前景向好
春天吹拂神州大地，一切都在萌發(fā)復蘇。藍皮書預計2021年國內旅游人數41億人次，國內旅游收入3.3萬億元，分別比上年增長42%和48%。隨著疫苗接種范圍不斷擴大，2021年居民出游意愿將保持在85%以上，旅游市場復蘇步伐勢必更快，今年將是旅游性價比的高點。
統籌發(fā)展與安全，加快形成以國內大循環(huán)為主體，國內國際雙循環(huán)相互促進的旅游經濟新發(fā)展格局；以科技創(chuàng)新全力推進產業(yè)升級，推進文化和旅游融合發(fā)展，建設一批文化底蘊深厚的世界級旅游景區(qū)和度假區(qū)、文化特色鮮明的國家級旅游休閑城市和街區(qū)、發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游，完善旅游發(fā)展環(huán)境，增加優(yōu)質產品供給等，將是2021年中國旅游發(fā)展的新格局和主旋律。
大眾旅游需求已經從“有沒有”走向“好不好”，從“缺不缺”走向“精不精”，從“美好風景”走向“美好生活”。藍皮書分析，中國旅游市場將呈現客源地由中大型城市向中小型城鎮(zhèn)的梯度下沉，更多的人有條件和閑暇加入到旅游行列。大眾旅游新階段和小康旅游新發(fā)展的特征將更加明顯，國民旅游權利更加普及，旅游消費升級愈發(fā)明顯。科技創(chuàng)新將進一步帶動智慧旅游升級，國內旅游大循環(huán)促進旅游消費回流。
戴斌建議，未來應在疫情防控的基礎上，持續(xù)釋放鼓勵出行、鼓勵休閑、鼓勵消費的市場預期，營造有利于中遠程旅游消費的市場環(huán)境。
（責任編輯：梁艷）
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