隨著我國城鄉居民生活水平不斷提升，家政服務市場迎來廣闊發展前景。居家護理、烹飪保潔、整理收納……看似瑣碎的家政業牽系著千家萬戶的迫切需求，抓好家政“小切口”滿足民生“大需求”，是更好滿足人民群眾美好生活需要的一篇重頭文章。
調查數據顯示，我國家政服務業近年來快速增長、市場規模迅速擴大，從業人員從2015年的2300多萬人到如今的3600萬人，市場規模已突破1萬億元。如今，在老齡人口數量增長等中長期因素，以及新冠疫情后國內經濟迅速回暖的作用下，市場對家政服務的需求在逐漸恢復。
但與此同時，家政服務業存在企業小、散、亂，服務不規范，從業人員職業素養有待提升等問題。其中，家政服務質量提升與規模擴張不匹配的情況比較突出，存在令群眾頭疼的諸多“梗阻”，這就需要加快推進家政服務業提質升級，更好滿足百姓對高品質家政服務的迫切需求。
實現家政服務行業的持續健康發展，需要多措并舉補齊短板，推進家政服務業規范化發展。近日，商務部、國家發展改革委聯合印發《促進家政服務業提質擴容2023年工作要點》。促進家政服務業提質擴容部際聯席會議成員單位將從6個方面實施25項具體措施，推進家政服務業提質擴容。
這些措施，從提高從業人員職業素養、強化政府監管和行業自律，到搭建供需對接平臺、積極推動家政進社區，再到提升從業人員保障水平、落實助企紓困政策等方面，聚焦“提質”“擴容”等關鍵詞，持續提升家政行業服務質量、不斷擴大家政服務有效供給、著力規范家政行業發展秩序。這對持續發力推動消費規模進一步擴大、服務品質進一步提升，促進家政服務業提質擴容具有重要意義。
不久前，首屆家政博覽會在北京舉辦。作為家政行業專屬的博覽會，吸引了18個城市、近300家家政企業匯聚一堂，有力促進了行業內外大聯動、大融通，促進產業鏈供應鏈創新融合。家政服務產業發展正步入“快車道”，迎來更大發展空間。因此，應把握當前有利時機，聚焦家政服務業提質擴容，不斷推動我國家政服務專業化、規模化、網絡化、規范化發展。
馮其予
（責任編輯：梁艷）
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