接訪現(xiàn)場。馮曉磊 攝
10月17日，市委書記朱曉東來到忻府區(qū)接待信訪群眾，就做好群眾工作、信訪工作提出要求。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真學習踐行“浦江經(jīng)驗”，秉持“負責任、動腦筋、講良心”的工作要求，用心用情用力做好群眾工作，不斷增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。市領導溫建軍、史紅波參加。
在忻府區(qū)信訪接待大廳，朱曉東認真傾聽來訪群眾訴求，詳細了解反映問題的來龍去脈和癥結所在，現(xiàn)場商定解決方案，明確辦結時限，并要求屬地政府和相關部門壓實責任、認真辦理，舉一反三、由點及面，依法依規(guī)依政策妥善解決群眾的合理訴求。來訪群眾對化解方案表示滿意，由衷感謝黨委政府的關心和幫助。
朱曉東指出，群眾的安危冷暖、急難愁盼始終是黨委政府的牽掛，必須時刻放在心上、牢牢扛在肩頭。習近平總書記在浙江工作時主導創(chuàng)立、身體力行的“浦江經(jīng)驗”，是加強信訪工作、改善干群關系、提升基層治理能力的生動實踐。各級各部門要深刻領悟、準確把握“浦江經(jīng)驗”的精髓要義和主要內容，堅持以人民為中心，牢記為民解難、為黨分憂的政治責任，將心比心、換位思考，把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，千方百計為群眾排憂解難，切實把工作做到群眾心坎上。要深刻認識信訪工作的政治屬性、人民屬性、法治屬性、時代屬性，把領導干部下訪接訪作為推動信訪事項化解的重要舉措，深入基層，聯(lián)系群眾，真下真訪民情，實心實意辦事，瞄著問題去、追著問題走、迎著問題上、盯著問題抓、解決真問題、真解決問題，讓人民群眾在每一個問題解決、每一件事項辦理中都能感受到黨委政府的溫暖。要把自上而下、重在破難題的“浦江經(jīng)驗”和自下而上、重在預防的“楓橋經(jīng)驗”統(tǒng)籌運用起來，強化問題導向，深化系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在萌芽狀態(tài)。(張曄)
（責任編輯：盧相汀）
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