新華網5月23日北京電（王帥） 想要預見的一定是所缺失的，這正是市場轉變以后，中國的房地產開發商從建筑開發商向城市運營商和生活服務商改變的根本原因。一定意義上，對當下的房地產市場而言，去庫存只是供給側結構性改革中直接可見的基本面，根本上，由于人們真正卷入了全球化浪潮，這就促使人們在衣食住行的普遍需求實現以后，身處一個國際化的消費市場時，對居住方式、生活態度和行為模式的場景要求變得格外迫切。
三盛香樟里家庭服務健康平臺
如果說房地產企業在過去的主要產品是建筑空間，那么，當全要素生產階段來臨的時候，舊有的開發模式顯然不再適用于當下。于是，相當數量的房地產企業受時勢所驅，它們在完成建筑空間的開發以外，更多的心思和精力開始放在了涵蓋多種生活層面的空間營造上面。事實上，這也是房地產開發商不得已的苦衷——在時代面前，適應時代很重要，除非讓房子在物理空間以外的附加值獲得增加，否則難以與人們日益國際化的消費意識對接。
不可否認的是，房地產體量未來依然巨大，但是，國內房地產企業已經有很一大部分正在走向產業鏈的末端。在三盛地產集團常務副總裁梁川看來，隨著時代發展，“原來地產公司用一個售樓部來連接終端客戶的模式正在被打敗，有很多B端公司介入到房地產和終端消費者中間。”可以預見的是，或者說正在發生的是，越來越多房地產企業與B端公司融合，以此執行各自特點的親近家庭計劃。
為替代效率而生
事實上，一切改變都與人口結構有關。
2016年5月16日，三盛地產與安心護理公司、華誠助老組織、BBD大數據公司、泰福盛世簽約，開啟家庭服務健康平臺，正式宣告向中國家庭健康服務運營商的方向轉型。梁川希望這些組合能夠帶給業主提升家庭生活品質的附加值，通過健康管理、養老服務、兒童成長、大數據等相關領域的實驗為業主提供建筑之外的生活品質轉型。
其實，早在一年前，三盛地產的戰略轉型就已經開始。那是中國特定的互聯網＋浪潮，置身其中的房地產開發企業誰也不想錯過那次明顯傾向服務體驗和效率的產業變革，實業出身的三盛地產更是熱情地擁抱互聯網。以家庭為單位，“在城市社區內建立社區養老、健康醫療、幼兒教育和居家生活服務為主的社區O2O服務模式”，這正是三盛地產集團董事長林榮新所言的傳統產業與互聯網結合的戰略轉型試驗——中國家庭綜合服務運營商。
圍繞家庭展開一老一少一健康的房地產終端體驗式消費并不是三盛地產的專利，事實上，隨著中國人口結構調整，老齡化加速成為事實。2016年4月，國家統計局發布《2015年全國1%人口抽樣調查主要數據公報》顯示，0—14歲人口為22696萬人，占16.52%；15—59歲人口為92471萬人，占67.33%；60歲及以上人口為22182萬人，占16.15%。其中，65歲及以上人口為14374萬人，占10.47%，從年齡構成來看，人口老齡化呈上升趨勢且不容阻擋。
這一背景之下，一老一少的強烈反差讓這兩代人不僅代表了自己，它們也一起代表了人口結構的中間一代。
因此，回到家庭和社會的范圍，一老一少一健康意味著除了老年頤養、兒童教育、健康體系這些顯露于生活表層的現象以外，還暗藏著對服務效率有著更大需求的中間一代。從這層意義來看，三盛地產引入的專業養老機構、健康醫療機構、教育培訓機構，無一不是為了解決中間一代的生活痛點，為替代效率而服務。
健康場景革命剛剛開始
發現社會需求供給的關聯并找到可能的連結，這是一切商業遵循的法則，對轉型中的房地產開發商而言更是如此。
近年來，制造業出身的三盛地產對健康和養老產業多次投資布局，三盛地產集團執行董事程璇的判斷是，“房地產已經到了增量市場的頂端，下一個增長極一定是存量市場。”實際上，現在的任何一個開發商都在竭力挖掘存量市場。其中，萬科的存量資產改造來自劉肖的曼哈頓計劃，它是對建筑空間的整合；龍湖的存量資產改造出發于依托住宅開發的優勢把新興中產階級從龍湖的業主發展成為龍湖商業購物中心的消費者……三盛地產對存量市場的關注最終落點在健康方向，如梁川所言，“社區家庭深層次的剛性需求才是我們的方向。”
從福州的香樟里開始，三盛地產開始了它的健康系統實驗。事實上，這是三盛地產面向年長者的第一個全裝修智能化公寓，它把初涉房地產開發時優化確定的伯恩物業移植到這里，同時配以大數據檔案和技術護理體系，舟車之所輻輳，方物之所灌輸，通過生活服務系統、健康服務系統、快樂服務系統一起最終完善健康自理老人的社區服務。
從表面看，香樟里的確是為年長者提供的建筑產品，但是，不應把它歸結為養老地產，只不過它是三盛地產家庭服務健康平臺的最容易面對公眾的系統測試。對健康管理而言，從年長者開始延展一定層面上對營銷有所推動，這是因為現在的年長者是子孫兩代人最有效的連接點。在某種程度上，這也是三盛地產集團營銷管理部總經理朱黎民所說的“發現營銷源代碼”的一部分。
然而，根本上，這是一件曠日持久的事情。梁川理想中的醫療場景是——在三盛開發的社區內，挑選日常的小病癥和慢性病對業主建立檔案，引入互聯網技術遠程診療或預約專業醫院，同步根據健康檔案由伯恩物業出具包含營養配餐在內的家庭健康計劃。
這是一個極度理想的封閉循環。在大數據面前，一切理想都具有可操作性，然而，大數據又意味著數據在足夠豐富以前，與之對應的生態系統并不會像理想的邏輯那樣運行，它的未知很可能會影響試驗的普遍性，而已知的試驗又可能出現精確的錯誤。
讓居住者在房子里獲得文化、健康、教育等資源當然會讓生命的價值發生改變，這個觀念暗示著服務和體驗的方法論發生變化了。目前，在福建以外，三盛地產陸續在北京、成都、濟南、青島等13個城市布局，然而，對三盛地產來說，它尚不足以把在福州營運十五年的生態系統整體挪移到每一個落地的城市，比如伯恩物業在其果嶺社區內構筑的社區微循環就非一日之功。對完善健康系統的全要素生產而言，三盛地產剛剛攀爬至山腰，它的健康場景革命才剛剛開始。
（責任編輯：籍俊霞）
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