本報訊（記者 曹婷婷）整治半個月，喜迎“五一”節(jié)，保證零事故，保證零投訴。為迎接即將到來的“五一”小長假，4月15日，五臺山風(fēng)景區(qū)管委會籌委會召開動員會，重點針對小長假特點和景區(qū)現(xiàn)狀，提前安排部署景區(qū)安全、衛(wèi)生、服務(wù)等方面的管理工作。
目前，五臺山單日游客最大承載量為5萬人。作為五臺山每年首輪旅游高峰期，“五一”小長假后景區(qū)即進入旅游旺季。據(jù)統(tǒng)計，去年“五一”3天時間內(nèi)，景區(qū)共接待游客15.13萬人次，“5·19”中國旅游日單日接待量則超過6萬人次。
核心景區(qū)回歸“靜、凈、敬”，打造安靜、凈化、敬仰的環(huán)境;金崗庫、石咀等外圍區(qū)域形成規(guī)范和諧、活力四射、繁華文明的旅游服務(wù)新業(yè)態(tài)。為使景區(qū)形成“一靜一鬧”旅游新格局，確保小長假期間景區(qū)安全有序，景區(qū)將加大整治力度，重點打擊“黑車”“黑導(dǎo)”“黑牛”等“三黑”，加強對寺廟的管理，并對旅游市場采取聯(lián)合執(zhí)法，高壓整治高價、天價菜問題。同時，確保投訴電話24小時暢通，隨時為游客提供良好服務(wù)。
動員會上，景區(qū)管委會籌委會還要求各旅游管理部門和旅游接待單位，積極推進管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變，堅持文明服務(wù)，禮貌待客。并抓好落實交通管控、入山管理、運營保障、寺廟保障、《又見五臺山》觀演、安全穩(wěn)定、服務(wù)保障、亂象整治、臺頂管理等具體工作，對不作為、慢作為、亂作為的要嚴肅問責(zé)追責(zé)。
(責(zé)任編輯：籍俊霞)
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