農行忻州市分行在創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念指引下，積極踐行市委市政府“1661”發展戰略，把市委市政府決策部署與將自身建設成為一流商業銀行愿景有機結合起來，秉承“客戶至上、始終如一”的服務理念，不斷積累資金實力、挖掘增長動力、激發市場活力，抓黨建、強服務、控風險、穩業績、促改革，追求金融創新，豐富金融產品，提升服務水平，努力加快自身轉型發展，進一步做強做優做大，傾力打造服務客戶的一流銀行。
——農行忻州市分行堅持黨建統領全局努力做好惠民服務大文章
近日，農行忻州市分行召開2017年黨建和經營工作會，該行將黨建工作和業務經營“ 兩根支柱”融入治行興行的“六維方略”，全面推廣“三線一網格”管理模式，堅持黨建統籌、統領、統抓，突出黨建工作的主業地位。
農行忻州市分行把基層網點作為黨建工作的最前沿，從基本組織、基本隊伍、基本制度抓起，在打牢基礎、強化紀律、整頓作風上下功夫，注重在網點一線發展黨員，切實把業務骨干發展成黨員，把黨員都培養成業務骨干，確保把黨建工作沉到網點、抓到個人、貫穿業務、落到基層。
全行48個營業網點全部建立了獨立黨支部，并對基層黨組織實行“實名制管理”，按照“多方投入，黨工共建”的要求，在轄內開展了黨建活動陣地建設，16個支行全部建成了“黨員活動室”，為基層黨員干部提供了活動平臺，著力打造了一支守紀律、肯奉獻、有本領、重品行的網點支部隊伍，把政治強、懂經營、作風好、肯奉獻的黨員選到書記崗位，做到用好一個書記、帶好一支隊伍、帶動一方發展。
全行以推進“兩學一做”學習教育常態化制度化為主線，突出爭先創優求突破、比學趕超謀發展為主題，大力弘揚“工匠精神”，通過爭創先進黨組織、爭做優秀黨員，開展“三亮四比三評”活動，設立黨員示范崗，劃分黨員責任區，組織舉辦各類勞動競賽和營銷技能大賽活動，營造出爭先創優、比學趕超的濃厚氛圍，達到了統思想、聚人心、提士氣的效果，向公眾展示出農行“大行德廣、伴您成長”的良好社會形象。
該行以持續開展“服務體驗提升年”為契機，整合“支付結算服務、貸款服務、存款服務、投資理財服務、外匯服務”五大產品線，通過開展“春天行動”、“激情仲夏”、“贏在金秋”三大綜合營銷活動和“小小銀行家”“久久常相伴”“花樣美人節”等品牌活動，積極打造服務標桿和典型，嚴格落實金融防詐騙，切實保護消費者權益，讓金融產品和服務深入人心。把為客戶提供最佳體驗作為一切經營活動的出發點和落腳點，將“客戶至上、服務第一”的經營理念貫穿到經營活動全過程，在產品推廣、體系建設、業務優化等方面深化改革，不斷從“以業務為中心”向“以客戶為中心”轉型、從“單一信用提供商”向“全面金融服務商”轉型，在內強實力、外塑形象和經營管理中取得了較好成績，其服務地方經濟建設的主力軍地位日益凸顯。截至5月末，該行各項存款余額達317.41億元，各項貸款余額達81.61億元。
在支持實體經濟方面，該行緊緊圍繞深化供給側結構性改革和經濟增長新動能，主動對接我市產業、行業政策，認真貫徹國家宏觀調控政策和監管要求，科學把握信貸投放重點、力度和節奏，在總行信貸政策調整框架下，根據市委市政府明確的發展主攻方向，積極控制用信總量、優化信用結構、突出支持重點，在配置落后產能信貸資源時，堅持有扶有控、有保有壓，關鍵時點不抽貸、不斷貸，及時做好續貸工作，主要支持省屬重點煤炭、鋼鐵等在忻企業化解過剩產能，并將限制發展行業貸款逐步調整到鼓勵發展行業貸款，重點支持了定襄法蘭鍛造企業、繁峙鐵礦采選企業，以及其他縣域農產品種養殖和商貿物流等企業，積極支持風電等新能源領域在忻項目。該行還大力發展貼現等直接融資業務，引導小微企業拓寬融資渠道，助力小微發展。2016年以來，該行累計投放法人類貸款34.16億元，辦理貼現3.27億元，投放中小企業貸款2.8億元。在服務城鄉居民融資需求方面，該行不斷加大貸款產品創新力度，大力推廣“隨薪貸”、“房抵貸”、“農民安家貸”、助業貸款、農戶小額貸款等多款個人融資產品，用以滿足個人客戶多樣化金融需求。今年前五個月，個人類貸款增加1.78億元，余額達5.79億元。
該行積極將“責任為先、兼善大眾、勇于擔當，造福社會”的責任思想融入到自身經營管理實踐中，按照市委“3659”脫貧攻堅策略和“4433”工作方法，科學制定金融扶貧規劃，把資源配置、扶貧責任和工作目標落到實處，把工作措施細化到路線圖、時間表，積極完成貸款投放、精準扶貧、重點幫扶三大任務，努力用金融“活水”潤“三農”，為農民群眾脫貧致富播撒金融“及時雨”。
該行堅持把服務“三農”與金融服務脫貧攻堅同研究、同部署、同落實，發揮自身在縣域產品、網絡、資金等領域優勢，主動對接市委市政府脫貧攻堅行動計劃，加強與市、縣、鄉三級政府溝通合作，依托各地農業特色產業，在產業扶貧、項目扶貧上集中發力，認真做好建檔立卡貧困戶精準扶貧工作，重點關注靜樂縣精準到戶金融扶貧工作，組建扶貧工作隊深入定點扶貧村開展“一對一”幫扶送溫暖活動；加快推廣“五位一體”精準扶貧小額信貸模式，創新金融產品，不斷增強精準扶貧的資金實力。
該行相繼推出支持偏遠地區農民異地搬遷的“農民安家貸”、支持農村地區致富帶頭人發展的“農村個人生產經營貸款”、支持農業家庭增收致富的“專業大戶（家庭農場）貸款”、針對建檔立卡貧困戶貸款抵押擔保不足情況的“政府風險補償金+貸款對象”金融扶貧貸款、“公司+農戶”農業產業鏈貸款和農村土地承包經營權抵押貸款等新產品和業務，擴大新型農業經營主體金融服務覆蓋面，以提高綜合金融服務特別是信貸業務覆蓋率為目標，實現貧困地區信貸投入總量的持續增長。
2016年以來，該行累放農戶小額貸款3380余萬元，投放“農民安家貸”達1.3億元，幫助近千余戶農民家庭圓了進城“購房夢”，支持專業大戶（家庭農場）198戶、投放貸款1711萬元。為定點扶貧村靜樂縣杜家村鎮刁兒溝村和七泉坪村、繁峙縣的橫澗鄉東水溝、白坡頭村投入39萬元扶貧資金，在靜樂刁兒溝村聯合當地村委從外地調回大接杏樹苗760多株，新建12畝大接杏園一處，為七泉坪村安裝太陽能路燈，安裝3000伏光伏板用于發電，作為光伏發電示范點。在2017年春節前夕，由市農行領導帶領扶貧工作小組分兩批深入定點扶貧村，慰問260戶精準扶貧戶、低保戶、五保戶，并送上糧、油等價值3萬余元的生活物資，并在全行范圍內發起捐款倡議，為個別特困家庭解決燃眉之急。
在渠道建設上，該行把縣域和“三農”作為藍海市場，以社保卡推廣運用為契機，以“惠農通”工程為抓手，通過布放轉賬電話、設立社保卡農村金融服務點，持續加大自助機具在農村地區的投放力度，全力推進全市基礎金融服務“村村通”工程，加大農村金融綜合服務站建設力度，積極推動“互聯網+”在金穗惠農通服務點的應用，加快推進“E農管家”、“E商管家”電商平臺的應用推廣，著力優化“線上+線下”的金融生態渠道，致力于構建惠及城鄉、造福民祉的普惠金融。
目前，該行在全市轄區內有48個人工網點、75個離行式自助銀行，420臺自助設備，共布放轉賬電話4158部，建成農村金融綜合服務站1522個，農村基礎金融服務“村村通”新增覆蓋“空白村”1123個，并隨著超級柜臺和新版掌上銀行的推廣應用，實現了營業網點與電子渠道的互助互補和協同交融，可以通過全渠道觸點捕捉客戶的意圖與客戶進行互動，讓客戶在隨時隨地都能感受到高效、便捷和智能化的金融服務。
（責任編輯：盧相汀）
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