本報訊 “急納稅人所急,想納稅人所想,讓納稅人滿意”是五寨縣國稅局一直以來在便民辦稅工作中追求的目標。11月8日筆者在五寨縣郵政代開點看到,現場秩序井然。一位正在代開發票的納稅人介紹說,“現在辦稅真是方便,以前去辦稅服務廳代開,碰上人多的時候,需要花費不少時間,現在普通發票可以分流到郵政代開,排隊等候的時間減少了很多,我要為這個做法點個贊”。家住較為偏遠的馬先生順利代開好發票后,對該局推行委托代征普通發票這一便民、利民、惠民舉措贊不絕口。
今年以來,五寨縣國稅局深入開展便民辦稅春風行動,深化“互聯網+稅務”新舉措,最大限度方便了群眾,提升了國稅部門的辦稅效率,提高了政府部門在人民群眾中的形象。
一是服務下沉促便民。該局與縣郵政局先后召開3次專門會議,就代開網點、業務培訓、合作拓展等事項進行充分交流和討論,確定了“兩家同心協力、定期交流溝通、協作推動落實、強化細節督導”的工作思路。該局專門針對代征范圍、計稅依據、適用稅率、票證管理、稅款解繳等10項重點事項,按照法律規定進行了書面表述,進行了詳細說明。通過正式簽訂協議,共同推進納稅服務工作有序開展。
二是組織培訓促效率。為使代征工作及早推開,代開過程平穩有序,該局加班加點主動作為,幫助郵政部門工作人員進行軟件的安裝調試和操作。對設立受理代征業務的繳費窗口安裝軟件,調試程序;按照“學習內容全覆蓋、培訓對象全覆蓋”的要求,對相關郵政工作人員進行了代征業務培訓,確保郵政代征工作高效、穩步、有序推進。
三是廣泛宣傳促知曉。該局制作500份《郵政代征指南》在郵政網點進行發放,同時在電視臺播放《國稅局委托郵政代征稅款公告》,以稅企QQ群、微信公眾號等新媒體發送信息1800條,同時以辦稅大廳滾動屏為載體直接宣傳,最大限度讓全縣人民群眾知曉這一高效便捷的辦稅流程,受到廣大納稅人的一致好評。
四是多措并舉促管理。為了規范委托代征管理,防范稅收風險,該局組織業務部門定期對代征稅款情況進行審核,督促代征單位將自用發票和代開發票進行分類管理,防止因錯計收入影響代征稅款和申報稅款的繳納。該局還組織開展了代開發票與代征稅款的稅收風險分析、識別與應對工作,從而進一步防范稅收執法風險。同時不定期組織黨員先鋒隊、青年志愿者深入郵政代開點開展業務輔導和技術支持,確保開票工作順利運行。
短短7個月時間,五寨縣郵政委托代征網點代開普通發票1522份,票面金額1496.12萬元,代征稅款43.58萬元。(馮少榮 楊瑞希)
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