常昭瑜，今年47歲，是工商銀行忻州分行實(shí)物管理中心一名普通員工，連續(xù)十余年榮獲省、市分行先進(jìn)工作者等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。一個(gè)個(gè)光鮮榮譽(yù)的背后，是她對(duì)工作的熱情和執(zhí)著。工作理念和工作態(tài)度
常昭瑜1994年入行，一直堅(jiān)持從事一線(xiàn)柜員崗位工作。2006年，因業(yè)務(wù)改革調(diào)入實(shí)物管理中心。面對(duì)日復(fù)一日枯燥的工作，她從未向領(lǐng)導(dǎo)提出任何要求。她說(shuō)：“我自己并不比別人聰明，但我可以比別人更努力?！比胄卸噍d，她一直以此為信念激勵(lì)自己，每天在做完本職工作后便拿起點(diǎn)鈔券練習(xí)，放下點(diǎn)鈔券又拿起業(yè)務(wù)書(shū)籍充實(shí)頭腦。因?yàn)樗钌疃?，在銀行工作，過(guò)硬的操作技能固然重要，但現(xiàn)代商業(yè)銀行更需要掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。只有在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善自我，才能成為一名合格的員工，才能更好地為銀行業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)精神
她說(shuō)：“學(xué)習(xí)是永無(wú)止境的過(guò)程?！比胄幸詠?lái)，她先后從事過(guò)出納、綜合柜員、現(xiàn)金中心監(jiān)測(cè)調(diào)度等工作，不管崗位如何變化，她始終本著干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行的宗旨，踏踏實(shí)實(shí)，默默無(wú)聞。正如她所說(shuō)“無(wú)論干什么工作，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境，解決不斷出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。”她是這樣說(shuō)的，也是這樣做的。
她平時(shí)注重從工作的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴積累知識(shí)，只要是與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍她總會(huì)認(rèn)真地翻閱一遍甚至幾遍。雖然實(shí)物中心的工作簡(jiǎn)單而又單一，但是為了更好地了解各專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，她利用工作之余報(bào)讀了在職本科，系統(tǒng)研讀金融理論知識(shí)，積極參加各種新業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，先后學(xué)習(xí)了《支付結(jié)算辦法》、《運(yùn)行管理制度講解》、《現(xiàn)金操作流程》等業(yè)務(wù)書(shū)籍，熟悉各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。正是因?yàn)樗粩嗟貙W(xué)習(xí)、不斷地積累，使其在每一個(gè)崗位上都得心應(yīng)手。無(wú)論是實(shí)物管理中心的現(xiàn)金、貴金屬調(diào)撥，還是出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)核算，她都做到精通每一項(xiàng)流程的運(yùn)行，清楚每一環(huán)節(jié)的程序。她把工作當(dāng)成了畢生的事業(yè)，二十年如一日，用實(shí)際行動(dòng)踐行著工匠精神。
在銀行這個(gè)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，每一份收獲后面都飽含著艱辛與汗水。她把對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的追求，變成前進(jìn)的動(dòng)力，苦練點(diǎn)鈔，上班練，下班練，手指經(jīng)常被捆鈔條劃出一道又一道的血口。憑著這份執(zhí)著與堅(jiān)持，練就了過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，點(diǎn)鈔速度快時(shí)達(dá)到一分鐘將近三百?gòu)?，識(shí)假也能達(dá)到二百多張。
2007年，常昭瑜代表工商銀行忻州分行參加了忻州市人民銀行和忻州市總工會(huì)聯(lián)合組織的“銀行業(yè)貨幣知識(shí)暨點(diǎn)鈔技能大賽”，她克服了年齡大、記憶差的困難，憑著頑強(qiáng)的毅力，力挫群雄，囊括了賽事的所有獎(jiǎng)項(xiàng)，被忻州市總工會(huì)榮記一等功并頻發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)?，忻州工行榮立集體一等功。
2010年在市分行組織的運(yùn)營(yíng)知識(shí)暨點(diǎn)鈔技能大賽中她取得了貨幣反假第一、單指單張第二和個(gè)人綜合第一的優(yōu)異成績(jī)。在2013年省分行運(yùn)營(yíng)知識(shí)技能大賽中獲得了清分組二等獎(jiǎng)，并在業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽中取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。今年五月，她代表金融系統(tǒng)參加了忻州電視臺(tái)《三百六十行》節(jié)目錄制，展現(xiàn)了工商銀行員工精湛的點(diǎn)鈔技能。
在自己不斷提高點(diǎn)鈔技能的同時(shí)，她還向年輕員工傳授點(diǎn)鈔技巧，手把手教他們指法，告訴他們提高速度的技巧。她說(shuō)“點(diǎn)鈔是我們銀行工匠精神的集中體現(xiàn)，任何時(shí)候銀行人都不能丟了點(diǎn)鈔這門(mén)手藝，需要我們勤學(xué)苦練。點(diǎn)鈔時(shí)必須一板一眼，沉下心來(lái)?！彼宰詈玫男袆?dòng)向年輕員工展示了銀行工匠精神，并付諸實(shí)踐傳承、推廣。
20多年的兢兢業(yè)業(yè)，20多年的銳意進(jìn)取，在常昭瑜身上閃爍的是工行人勤奮務(wù)實(shí)、追求卓越的“大行工匠”精神。
（責(zé)任編輯：盧相?。?/p>
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