本報訊 “我剛進家門,電工師傅就上門問我用電需求,還把家里的漏電保護器、插座、家用電器檢查了一遍,回家的感覺真好……”1月14日,家在繁峙縣砂河鎮(zhèn)的返鄉(xiāng)農民工李師傅夸贊家鄉(xiāng)的供電服務好。
新年伊始,針對外出農民工返鄉(xiāng)潮即將到來的實際情況,繁峙縣供電公司未雨綢繆、因地制宜實施“暖春套餐”,確保返鄉(xiāng)農民工的用電需求得到及時滿足。
據了解,該公司統(tǒng)籌安排各基層供電所,詳細了解返鄉(xiāng)人員家用電器配置和使用情況,對人員較為集中的臺區(qū)進行負荷預測,對過載線路和變壓器進行更換,重新整定線路支線開關定值,提升電網受電能力和供電質量。通過上門回訪、電話回訪等方式全面跟綜監(jiān)督服務,開辟返鄉(xiāng)農民工用電辦理“綠色通道”,實行“互聯網+”用電服務,簡化辦理用電手續(xù),縮短流程,最大限度減少農民工兄弟用電辦理時間。同時,該公司采用微信群公告、電視飛播等方式提醒廣大客戶做好春節(jié)期間的電費預存,確保用電無憂。(王竹韻 高岸柳)
(責任編輯:李冬梅)