指尖翻動著《我們仨》，空氣中飄來陣陣咖啡的香味。近日，北京高二學生林凌參加由北京三聯韜奮書店舉辦的主題活動。“書店的裝修很精致，還有咖啡店和自習區，在這里看書覺得非常舒服。”林凌說。
眼下，實體書店正在應對手機閱讀、網絡書店、電子書等帶來的挑戰，在政策支持和市場需求的推動下，迎來新一輪的轉型與發展，逐漸形成“書店+咖啡店+零售+講座”等“書店+”的新商業模式，大量書店走進商業購物中心開設新店，演繹出不同于傳統書店的新業態。
實體書店正在加快轉型步伐。2016年，《關于支持實體書店發展的指導意見》印發，要求加強城鄉實體書店網點建設、推動實體書店與網絡融合發展、提升實體書店信息化標準化水平等，并提出加強財稅和金融扶持、提供創業和培訓服務、簡化行政審批管理等政策措施。2019年北京持續推動全市實體書店建設，市級財政將投入1億元扶持200家實體書店，同時在全市加快閱讀空間、書香驛站等閱讀場所的建設。
三聯書店副總經理張作珍表示，實體書店目前面臨國家高度重視文化建設和倡導讀書的利好大環境。進一步推動書店經營理念和服務模式創新，老書店一樣可以煥發新的生命力。
轉型后，書店不同于傳統的“購書”場所，除了書籍零售之外，還會提供更多增值服務：書店里的咖啡店和花店滿足白領放松休閑的需求；安靜整潔的閱讀區是年輕人最喜歡的地方；定期舉辦的學術沙龍和講座使書店往多元化方向發展……許多書店成為具有文化屬性和多元體驗雙重意義的文化生活空間。一些轉型較早的書店已經成為城市文化的新地標。
越來越多書店加入到轉型升級的浪潮之中：北京的涵芬書院內部古色古香，升級后打造全新的復合閱讀空間；北京外文書店在7月舉辦“暑期外語學習類圖書展”，集中展示外語學習類圖書和各級讀物，涉及英、法、俄、西、韓等語種，受到家長和孩子的歡迎。
上海市新聞出版局局長徐炯認為，在近兩年的轉型發展當中，實體書店已經不是一個單純只賣書的場所。它的經營模式越來越豐富多樣：有的書店與學術沙龍結合在一起，有的與文創產品的推廣展示結合在一起，還有的與手工制作結合在一起。現在的書店越來越變成一個綜合性的文化場所。
但轉型的過程中也會面臨陣痛。業內人士表示，實體書店在提高自己“顏值”和功能的同時，也吸引了不少只來“打卡”參觀的游客，圖書主業反被忽略，導致書店人流量和銷售量不成正比。精美的裝修、優質的服務能吸引游客，卻未必能提高書籍的銷售量，帶來利潤。另外，越來越多的書店轉型后，也呈現出新的同質化問題——相似的裝修風格、相似的咖啡店等，也容易讓人產生審美疲勞。
《 人民日報 》（ 2019年08月14日 19 版）
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