元旦三天假期，王陽只在家休息了一天。她說：“平日忙里忙外，難得有幾天空閑，能在辦公室靜下心來好好捋一下工作頭緒，想一些問題對策。”
2010年9月，王陽進入忻州市紀委工作，2022年5月起任忻州市紀委監(jiān)委第五監(jiān)督檢查室主任。十幾年如一日奮戰(zhàn)在紀檢監(jiān)察工作一線，歷任市紀委監(jiān)委案件審理室副主任、機關黨委專職副書記，她在每一個崗位上，都以身作則、見賢思齊，認真對待每一件事，踏實干好每一項工作。“在全面從嚴治黨的大舞臺上，我小如一滴水珠，但也盡力折射出太陽的光輝，盡最大努力為群眾奉獻光和熱，用實際行動踐行一名紀檢監(jiān)察干部忠誠履職盡責的初心與使命。”王陽說。
服務群眾是件幸福的事
過去好多年了，王陽至今記得，一位70多歲的老大爺拉著她的手動情地說：“從你們身上，看到老作風又回來了。”
“我當時是機關黨委專職副書記。”王陽說，她帶領機關黨委的小團隊，主動請纓承擔了牽頭“我為群眾辦實事”實踐活動的工作，暗自下定決心，一定要將關乎群眾利益的事情踏踏實實落到實處。
在王陽牽頭推動下，市紀委監(jiān)委機關結合上級安排和自身職責，最終確定了12件“我為群眾辦實事”重點項目，包括推動2個涉案遺留爛尾工程、清理拖欠農(nóng)村保潔員工資這些“難啃的骨頭”。王陽定期發(fā)“溫馨提示”，溝通實地督導的時間安排，制定工作進度清單。同志們都笑稱，王陽的“溫馨提示”在時不時給大家“拉警報”，進度表讓大家都有了“攀比心”。最終，12件民生事項都件件有著落，2個爛尾工程全部重啟復工，拖欠工資全部發(fā)放到位。
“作為一名黨員、公職人員，服務群眾要眼里有活兒。”王陽回憶道，忻州創(chuàng)建全國文明城市，她組織成立黨員先鋒隊，深入包聯(lián)小區(qū)開展清理衛(wèi)生死角志愿服務。幾天下來，黨員志愿者們不怕臟不怕累，不僅把旮旯里多年的垃圾都清運走，而且小區(qū)圍墻上、樓梯間的小廣告也都一一清理干凈。
心里有數(shù)才能更好服務群眾
“我們忻州現(xiàn)在城市面貌這么好，生活環(huán)境比起小時候有了翻天覆地的變化，要是能讓群眾、企業(yè)辦事更便捷，吸引更多的人留在這里投資生活，那我們后輩在這里的生活一定會越來越好。”王陽說出對涉及行政權力事項的單位進行專項監(jiān)督檢查的緣由。
市紀委監(jiān)委第五監(jiān)督檢查室主要負責聯(lián)系市直單位。王陽擔任室主任后，組織牽頭對涉及行政許可、審批、執(zhí)法等職能單位進行專項監(jiān)督檢查，“只有自己心里有數(shù)，才能履行好監(jiān)督執(zhí)紀，才能更好地服務群眾。”
“其實也簡單，就是把自己想象成有辦事需求的群眾。”王陽笑著說，面對3844項行政權力事項，她細細地逐一梳理，“特別是有個別事項，面對的辦事群眾和行業(yè)范圍較窄，又沒有進政務大廳，存在流程不規(guī)范、告知不全面的問題，也是權力運行風險隱患點。”
通過逐項梳理，最后形成監(jiān)督事項清單，236件群眾辦事的堵點難點問題全部整改，相關行政主管部門進一步優(yōu)化了流程和制度，群眾辦事更加便利，全市營商環(huán)境明顯提升。
知責是為盡責。“在群眾利益面前，紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的女同志一樣需要勇于擔當、敢于斗爭。”在牽頭對自建房安全治理工作進行專項監(jiān)督檢查中，她對發(fā)現(xiàn)的65件工作不負責任、危房排查不精準、管控措施不得力等問題直指癥結，依規(guī)依紀依法嚴肅問責相關責任人，堅決守好人民群眾生命財產(chǎn)安全防線。
服務群眾需從點滴小事入手
“我們的心里有沒有將群眾利益放在首位，勢必會導致行動上不同的工作方式，群眾自然會從我們的行動上感受到他們的需求是否被考慮、被重視。”在與一名干部的談話中，王陽推心置腹誠懇與他交心。
她是這樣說的，也是這樣做的。
2023年初，王陽在網(wǎng)絡視頻平臺看到，有群眾反映家門口的市政道路改造工程修了半年未完工，居民出行困難。她敏銳地意識到，此事雖小但關乎群眾的切身利益，及時按程序報批后進行核實了解。
項目負責人大倒苦水，說受疫情影響停工兩個月后，氣溫驟降已經(jīng)無法施工，只能坐等氣溫回升達到施工條件，才能鋪設剩余的水穩(wěn)層和硬化層。
“如果你家就住在附近，你還這樣想嗎？”王陽耐心說道，“群眾并不是苛求你們違背客觀條件強行施工，而是要你們將心比心，充分考慮便民措施，實際上您也清楚，小區(qū)出口與路面有十幾厘米的落差，騎自行車的會摔倒、開汽車一不小心就蹭底盤，不能只講氣候因素，這于情于理都說不過去啊。”
負責人連連自責，表示立即對小區(qū)門口與路面的落差墊土鋪設緩坡，方便居民出行。幾天后，王陽一個人重返工地查看是否墊了緩坡，又動手逐個檢查路面井口蓋板是否固定牢靠，下雪之后再次提醒對泥濘路面墊土平整，真正把群眾的煩心事當成了自己的事。
青春因磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。“要讓人民滿意，作為一名年輕的紀檢監(jiān)察干部，就必須要加強學習，堅定立場，提高本領。”王陽說道。她將繼續(xù)用實際行動踐行對黨和人民的忠誠，用工作實績回應群眾的期盼。
（山西日報記者 王利強）
（責任編輯：盧相汀）
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