近年來，偏關農商銀行著力構建完善的普惠金融服務體系，專注于本土市場，為實體經濟發展注入金融活水，使小微農戶融資更便捷、更持續，實現了普惠金融業務的增量擴面提質。
堅持市場定位，擦亮農商銀行的金字招牌。該行始終以客戶至上為服務理念，聚焦民營小微企業、鄉村振興等重點領域開展實地調查走訪，實時掌握農戶動態，準確了解其發展的資金需求和發展難題，及時提供金融服務方案，實現貸款精準對接。此外，該行在12個基層支行網點合理設置了多個普惠金融服務站，打造了農商銀行一站式特色服務品牌，打通了客戶服務的“最后一公里”，以貼心、暖心、用心的服務擦亮了百姓銀行的金字招牌。
科技賦能顯著提高了放貸效率。該行積極進行技術創新，利用科技手段優化客戶數據管理。通過合理分級，實現了數據的全面覆蓋，確保了數據在全流程中的全方位應用。采用白名單授信機制，結合自助設備和移動應用等現代技術手段，建立了快速匹配機制，實現線上申請、線上放貸，以及隨借隨還的便捷操作，切實提高了辦事效率，將技術的軟實力轉化為融資的硬實力。
創新供給，以滿足市場的多元化需求，并持續優化貸款產品。該行出臺了一系列信貸管理辦法和操作提示，全面調整了貸款的利率和期限結構。針對小微企業、個體工商戶、農民等不同客戶群體的特點及其所處的生命周期階段，推出了定制化的貸款產品，不僅增強了金融供給能力，而且全方位滿足了不同客戶群體的資金需求，持續提升了普惠金融服務的覆蓋率和可得性。
偏關農商銀行著眼于提供高質量的金融服務和多元化的金融產品，以支持實體經濟的發展。通過完善人才培養機制、優化涉農業務考核體系、強化專業隊伍建設等長效工作機制，激發了廣大干部職工服務農村的積極性和主動性，培養了一支深刻理解農業、深情關愛農村、真誠服務農民的“三農”工作隊伍，為鄉村振興提供了持續的金融支持。 （黨耀）
（責任編輯：盧相汀）
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