山西晚報訊（記者 張彩云）因山西多地迎來今年首場降雪，南部部分地區(qū)出現(xiàn)大到暴雪，1月16日，山西省文化和旅游廳向旅行社、旅游景區(qū)以及廣大游客發(fā)布溫馨提示，提醒旅行社合理安排行程，旅游景區(qū)強化安全防范，公眾出行提高安全意識。游客如遇旅游服務質量糾紛，應理性處置、合法維權，可及時撥打12345政務服務便民熱線反映情況。
旅行社要合理安排行程。嚴格落實旅游包車“五不租”制度，租用有合法資質的車輛，簽訂合同明確雙方責任。對旅游產品進行安全評估，合理安排團隊行程線路，絕不能不顧安全強行組團。與組團游客簽訂正規(guī)的旅游合同，將有關信息及時上傳至“全國旅游監(jiān)管服務平臺”。旅游景區(qū)要強化安全防范。及時清除設施設備、建筑物和道路積雪，增派人員加強巡查檢查和安全防護。
公眾出行要提高安全意識。密切關注天氣變化，提前了解景區(qū)天氣和景區(qū)開放等情況，謹慎選擇出游目的地，切勿冒險出行。遠離危險地段或危險地區(qū)，不進入未開發(fā)的無人區(qū)、保護區(qū)、私設景區(qū)和野生景點等區(qū)域。做好防寒保暖和防風措施，減少暴露在外的皮膚面積，不長時間在低溫環(huán)境游覽和停留。參團旅游時選擇合法合規(guī)的旅行社并簽訂正規(guī)合同，乘坐旅游大巴等交通工具時，全程系好安全帶。聽從導游或景區(qū)管理人員安排，不脫離旅游團隊參觀游玩，在專業(yè)人員指導下開展滑雪等運動。建議購買相應的人身意外傷害險，遇到突發(fā)情況要沉著冷靜應對，及時申請救援，積極開展自救互救。
（責任編輯：梁艷）
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