“我的工資已經全部到賬，非常感謝你們的幫助。”不久前，按照調解協議約定，林某拿到了最后一筆拖欠的工資，他第一時間便撥通了晉城市法律援助中心主任龐素梅的電話，激動地向她表達感謝。
2021年4月，林某等6名老年人受尚某雇用在澤州縣某村從事勞務工作，約定干完活后結算報酬。事后，尚某向林某等6人結算了部分工資，剩余1.5萬余元卻一直以各種理由推諉拒付。2025年2月，林某無奈之下只得向“12348”公共法律服務熱線進行求助。
熱線值班律師了解到林某等人系異地維權，便按照法律援助“市域通辦”便民措施，指引他們到晉城市法律援助中心申請法律援助。晉城市法律援助中心經過審查認為，林某等人請求支付勞務報酬的事項屬于新修訂的《山西省法律援助條例》規定的事項范圍，且6人均系無固定生活來源的老年人。于是，按照相關規定，立即啟動法律援助“市域通辦”工作機制，開辟“綠色通道”，指派值班律師劉河利承辦此案。
劉河利接辦該案后，當天下午便約見林某等人，詳細了解案情，整理相關證據。2月20日，為林某等6人擬好民事起訴狀，將此案訴至法院，要求尚某支付工資和利息。2月24日，法院主持調解，在劉河利的幫助下，雙方達成調解協議。
“只打了一個電話，援助律師就受理了我們的案件，僅用10天時間就達成了調解協議，法律援助‘市域通辦’讓老百姓感受到了實實在在的溫暖。”林某發自肺腑的感謝，道出了我省法律援助“市域通辦”改革帶來的便利。龐素梅介紹，以前法律援助申請受地域限制，群眾申請法律援助必須到案件管轄地辦理，多次跑、來回跑、材料重復提交、找不到好律師，成為他們申請法律援助的“攔路虎”，極大增加了異地維權的成本。
2024年，我省司法行政系統開展法律援助“市域通辦”試點工作，即法律援助受理和初步審查環節不受行政區劃限制，群眾可選擇向本市域內任一法律援助機構提交法律援助申請，法律援助機構通過完善申請材料接收、轉交、審核等相關工作的內部協作機制和信息化手段輔助，確保群眾在材料符合要求的情況下，就近獲取法律援助服務，最大程度方便群眾維權。2025年，在總結推廣試點經驗的基礎上，全省11個市全面實行法律援助“市域通辦”，晉城、大同實行法律援助全流程“市域通辦”，其余9市實行申請階段“市域通辦”。
“在實現法律援助‘市域通辦’的基礎上，我們不斷完善制度，有效整合資源，利用信息賦能，廣泛推行‘點援制’‘首問負責制’和‘無證明、一次辦、馬上辦’等制度，實現法律援助快速受理，及時指派援助律師，爭取在最短的時間內，維護受援人的合法權益。”山西省司法廳公共法律服務管理處承辦人岳姝婭介紹，目前，11個市已全部制定下發法律援助“市域通辦”工作方案，初步構建法律援助異地協作機制，有序推進本轄區內“市域通辦”案件受理工作。
本報記者黃川川
（責任編輯：梁艷）
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