出租車、公交車駕駛員朋友們：
出租車、公交車是城市文明的流動窗口，出租車、公交車駕駛員是城市文明形象的代表。為進一步塑造出租車、公交車行業新形象，助力我市創建全國文明城市，為我市的發展增光添彩，市交通運輸綜合行政執法隊向全市出租車、公交車駕駛員朋友發出如下倡議：
一、爭當文明使者、爭做服務標兵。要樹立“忻州是我家，文明靠大家”的主人翁意識，努力提高自身文明素質，衣著得體，舉止大方，用語文明，服務熱情，為老、弱、病、殘、孕乘客提供必要的幫助。杜絕車內吸煙、向車外吐痰、丟棄雜物等不文明行為。要保持車身內外衛生，車容車貌整潔，不亂貼廣告，爭做傳播文明的使者。
二、規范經營行為，恪守職業道德。要持證上崗，車上標志齊全有效，嚴格按標準收費，做到誠信待客、童叟無欺；要耐心回答乘客提問，把主動使用計價器、主動找零、主動出具發票和提醒乘客帶好隨身物品當成日常職業習慣；要保持車輛服務設施完好，服務監督卡配置符合規定，在高鐵站、火車站、汽車站等客運樞紐要依規有序停靠、行車。杜絕拒載、甩客、拼客、宰客、無故繞道等違法違規行為。
三、樹牢安全意識，遵守交通法規。牢固樹立“安全第一”思想，自覺遵守交通法規。要保持嚴謹良好的駕駛習慣，提高自身綜合業務技能。行車時要系好安全帶，不爭道搶行、不闖紅燈、不亂停亂靠、不壓黃線實線、不接打手機、不使用車載對講機聊天對話等，自覺做遵紀守法的模范。
市交通運輸綜合行政執法隊按照市交通運輸局的安排和要求，認真履職盡責，有法必依，違法必究，執法必嚴，依靠廣大群眾，依法對非法營運、甩客、宰客、不使用計價器等違反交通運輸法律法規的行為進行嚴厲打擊，為我市創建全國文明城市提供交通運輸執法機構的有力保障。希望廣大出租車、公交車駕駛員朋友積極支持、配合，同時也對我們的執法工作給予監督，提出寶貴意見和建議。
每一輛出租車、公交車都是一張城市的名片，您的形象，就是忻州的形象。忻州好，大家才能真的好。讓我們從我做起，從現在做起，為我市創建全國文明城市建設美麗忻州、幸福忻州作出應有的貢獻。
市交通運輸綜合行政執法隊
2020年8月1日
（責任編輯：梁艷）
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