本報訊 為深入貫徹市委創建全國文明城市攻堅再動員大會精神,著力提升金融系統窗口服務水平,形成上下聯動、整體推進、力爭上游、全民參與的創文工作格局,8月24日,市政府金融辦、人民銀行忻州市中心支行、銀行保險監督管理委員會忻州監管分局向全市金融系統城區機構發出創建文明城市倡議,動員各銀行充分發揮行業從業人員較多、網點覆蓋面廣的優勢,自覺投身到創建文明城市工作中來。
——立足本職,彰顯文明。按照市委、市政府部署要求,切實增強主人翁意識,樹立“人民城市人民建”理念,立足自身職能,大力加強社會信用體系建設,推進誠信建設制度化;建立健全守信聯合激勵和失信聯合懲戒的聯動機制;大力開展創建誠信行業、誠信單位、“三零”單位等主題實踐活動,推進誠信宣傳教育;自覺踐行《市民文明公約》,遵守《忻州市文明行為促進條例》,緊密結合當前正在開展的城區“兩下兩進兩拆雙修一提升”專項行動等全市重點工作,大力開展愛國衛生運動,高揚文明旗幟、澆灌文明之花、共享文明果實,全力營造文明健康的公共環境,爭做文明的傳播者、引領者、踐行者。
——履職盡責,踐行文明。堅持把社會主義核心價值觀和文明風尚有機融入生活場景,文明用語,禮貌待人,關愛客戶,竭誠服務,主動創建恪守職業道德、服務文明規范、群眾滿意率高的優質營業廳,自覺地把“講文明樹新風”、窗口單位爭先創優融入到創建文明城市的大局中,主動擔當,積極作為,進一步明確任務、豐富內涵,將文明城市創建與提升為民服務水平、履行社會責任、銀行服務宣傳相結合,有效提升創文工作水平,用熱情溫暖城市每一個角落。
——聚焦關鍵,注重細節。嚴格對照標準進行深挖細摳,不僅要“過得去”,更要“過得硬”,真正通過窗口單位傳遞正能量,傳播文明風尚,充分發揮創建工作窗口作用,把創文工作貫穿于日常工作的各個環節。對工作人員進行全員培訓,提升文明服務意識和服務質量。同時,進一步咬定目標、鉚足干勁,堅持問題導向,找準薄弱環節,補齊創建短板,豐富創建活動,推進創建工作規范化、制度化、長效化,著力把金融行業建設成為服務規范、誠信守約的標桿行業,不斷鞏固提升創文工作成果,建立健全長效機制,助推創文工作常態化開展、長效化保持,避免“一陣風”,確保創建工作無死角、全覆蓋。(宮殿煜)
(責任編輯:梁艷)