春節期間，到忻州古城游玩后的司機走進中國石化忻府石油公司和平加油站發現，升級改造后的“愛心驛站”煥然一新，內部均按照“7+X”標準配備設施，顧客在寒冷冬季可以享用飲水機、冰箱、小藥箱、微波爐、沙發（桌椅）、空調、應急充電口、愛心洗手間等多項溫暖便民設施。
去年以來，該公司先后有4座中石化“愛心驛站”建成投入使用，2座加油站被評為省級“愛心驛站”，這樣的公益品牌已逐漸成為中國石化市區加油站的一道亮麗的風景線。
“小天地”里的大格局
李如桃是一名環衛工人，已經從事環衛工作近10年，作為戶外工作者，無論嚴寒酷暑，一年四季都需要在戶外的工作崗位上忙碌。“早就知道和平加油站開了個‘愛心驛站’。夏天的時候，水喝完了來這里加點水，冬天帶飯可以來這里熱熱，這里空調、微波爐等設施使用方便，非常貼心！”李大姐說， “尤其是如果碰到急事，手機又沒電了，到這邊來充充電，確實很方便。”
在和平加油站“愛心驛站”內，不僅有關愛戶外工作者的一系列物品，還設置了書報刊閱覽區。依托“愛心驛站”，該公司積極開展各項主題愛心活動，豐富了“愛心驛站”的內涵。一片小區域，蘊含著忻州石油的大愛格局。
“小細節”后的大拇指
和平加油站地處高速路口核心位置，人員流動大，周邊戶外工作人員相對集中。和平加油站內設的“愛心驛站”環境相對安靜，一片片綠葉從屋頂垂下來，仿佛身處大自然。驛站內各種設施擺放井井有條，就連桌子上都安裝了愛心按鈕，進站休息的戶外工作人員有任何問題，都可以按動這個按鈕，呼叫加油站的工作人員，獲得相應的幫助。
“和平加油站‘愛心驛站’是該站員工們親自設計和布置的，傾注了員工們的智慧和愛心，員工們像愛護自己的家一樣愛護這個驛站”。工作人員楊艷說。
“我第一次來這個愛心驛站時猶豫過，當時天特別熱，帶的水全喝完了，一邊干活一邊流汗，就想著能接點水喝，又害怕人家工作人員不愿意。后來加油站站員看到我，就過來跟我打招呼。她非常熱情地幫我接了水，還跟我說，這里不僅能接水，還能熱飯、充電，還有圖書角，隨時可以休息。”一位環衛工人回憶。
這位大姐叫呂翠芳，她的工段就在和平加油站附近。“冬天在這里掃落葉，基本上就是在路邊把午飯解決掉，天太冷，飯也涼了，經常會胃疼。自從有了‘愛心驛站’，帶著飯到這里，用微波爐一熱，吃得很舒服。”她豎起大拇指，表示自己要代表廣大的保潔員，謝謝中石化的領導和員工。
“小善意”外的大愛心
石化情懷，社會溫度。“愛心驛站”不僅提供必要的設施，還有加油站服務人員的一片愛心。石化員工懷著“在戶外他們服務我們，在驛站應該是我們服務他們”的服務理念，主動對每一位到網點尋求幫助的人員提供熱情細致周到的服務。
看似一些普通的小細節，卻折射出中國石化公益大愛和文明城市的溫度。“愛心驛站”給戶外工作者提供的不僅是物質上的關懷，更在于心理層面的關愛，是對普通勞動者精神上的呵護。
春節期間，來忻州古城的很多顧客來這里歇息喝水吃飯，環衛工人、交警、快遞員等長時間在戶外的“馬路工作者”也來到這里休息，“愛心驛站”為他們提供了“洗洗臉、歇歇腳、熱熱飯、充充電、看看報”等貼心服務。中石化員工將進一步豐富“愛心驛站”服務功能，根據戶外工作人員的實際需求不斷升級，為更多有需要的人提供更有效和更有溫度的幫助。
該公司將在支持地方經濟發展的同時，常懷感恩之心，關注民生，熱心公益，與中國石化主業相結合，以加油站為服務窗口，讓愛心在加油站落地生根，履行央企社會責任，更加彰顯中國石化的品牌形象，更好傳遞社會正能量，并將踐行社會責任融入企業文化當中，讓“愛心驛站”公益品牌成為城市精神文明的“新坐標”。
（王惠軍）
（責任編輯：梁艷）
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