中新網(wǎng)10月5日電 據(jù)中國國家鐵路集團有限公司網(wǎng)站消息，10月5日，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客1050萬人次，加開旅客列車744列。鐵路客流以中短途旅游流、探親流為主，持續(xù)處于高位運行。鐵路部門統(tǒng)籌疫情防控與運輸組織，加大站車疫情防控力度，科學(xué)調(diào)配運力資源，積極落實便民利民服務(wù)舉措，保障旅客健康安全出行。
10月4日，全國鐵路發(fā)送旅客1024.4萬人次，加開旅客列車621列。其中，北京局集團公司發(fā)送旅客73.9萬人次，上海局集團公司發(fā)送旅客225.9萬人次，廣州局集團公司發(fā)送旅客165.9萬人次，鐵路運輸安全平穩(wěn)有序。
各地鐵路部門堅持以旅客需求為導(dǎo)向，全力做好疫情防控、運力安排、旅客服務(wù)等工作，提升旅客假日出行體驗。哈爾濱局集團公司投入噴霧式扶梯消毒機、感應(yīng)式手部消毒機等設(shè)備，加大消毒頻次，為旅客朋友創(chuàng)造健康安全出行環(huán)境。沈陽局集團公司在主要車站服務(wù)臺、進站通道設(shè)立一次性口罩領(lǐng)取處，方便有需要的旅客領(lǐng)用。北京局集團公司利用站車廣播加大防疫宣傳頻次，在站車醒目位置增加防疫提示標(biāo)識，引導(dǎo)旅客做好自身健康衛(wèi)生防護。太原局集團公司安排人員在進出站通道、候車室、站臺等重點處所服務(wù)引導(dǎo)，確保旅客乘降安全有序。鄭州局集團公司增加運力投放，安排管內(nèi)城際列車“公交化”開行，方便旅客短途出行及長途換乘。武漢局集團公司通過車站服務(wù)臺、微博預(yù)約、熱線電話等線上線下相結(jié)合的方式，為重點旅客提供個性化、定制式愛心助行服務(wù)。西安局集團公司加開人工售票窗口，方便旅客辦理退改簽業(yè)務(wù)，助力老年旅客及脫網(wǎng)人群購票出行。上海局集團公司組織青年志愿者為重點旅客提供信息咨詢、候車引導(dǎo)、購票幫助等服務(wù)。南寧局集團公司與地方交通部門加強聯(lián)動，加密公交車開行頻次，為旅客出行提供無縫接駁服務(wù)。昆明局集團公司啟用疫情防控智能閘機設(shè)備，實現(xiàn)進出站體溫檢測和健康碼查驗同步完成，減少旅客排隊等候時間，提高進出站效率。蘭州局集團公司推出“旅游專列+周邊包車游+空鐵聯(lián)運+汽車短駁”等客運服務(wù)產(chǎn)品，為廣大游客提供“一站式”服務(wù)。
鐵路部門提示廣大旅客朋友，假日期間列車開行具體安排，可在鐵路12306網(wǎng)站(含手機客戶端)查詢。旅途中請全程做好個人衛(wèi)生防護，配合鐵路部門落實站車防疫措施，共同維護安全健康的旅行環(huán)境。
（責(zé)任編輯：盧相汀）
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