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故事七：境外理賠 如影隨行

境外突患重疾 新華保險踐諾守信

遠嫁韓國的董女士，在異國他鄉(xiāng)被確診患甲狀腺癌。身在異鄉(xiāng)無法回國申請理賠，而且無法提供符合要求的理賠材料，新華保險通過合作機構(gòu)，將遍布全球的5萬醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)納入公司定點醫(yī)院范圍內(nèi)。經(jīng)合作機構(gòu)確認，董女士的治療醫(yī)院是經(jīng)過認可的正規(guī)醫(yī)院，醫(yī)療證明也是正式醫(yī)院出具的，診斷明確，10萬元的理賠款順利到賬。

故事八：理賠路上無阻礙

傷殘客戶遠程鑒定，理賠路上無障礙

河南孟女士患病癱瘓，由80多歲的老媽媽獨自照顧，生活艱辛。孟女士在公司投保福如東海、吉祥如意、定期壽險A款等，合計保額10萬余元。通常情況下，孟女士需要到社會鑒定機構(gòu)完成傷殘鑒定，才能辦理理賠。但她的身體條件無法完成傷殘鑒定。新華保險首創(chuàng)傷殘客戶遠程視頻專家鑒定，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓客戶理賠路上無障礙。